任务编排引擎
项目概述
为运营和内部协作流程建设 Agent 执行闭环，让系统能拆任务、调工具、回读结果并在关键节点交给人工确认。
核心问题
- 内部流程跨系统、跨角色，人工执行步骤多且容易漏。
- 一次性脚本难以应对复杂分支和异常状态。
- 完全自动化风险高，需要保留人工审核能力。
解决方案
AI Agent 自动化
- 将任务拆成若干明确节点，由 Agent 逐步执行并记录状态。
- 为不同任务接入查询、通知、表单和内部数据工具。
- 在人审节点引入回退和继续机制，避免误操作。
交付结构
工具调用层
状态持久化与人审流程
项目结果
- 重复性运营流程大幅减少人工介入。
- 异常路径可观测、可追溯，便于复盘与优化。
- 业务团队更愿意接受 Agent 协助，而不是担心黑盒执行。